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Política de privacidade

Esta página explica, de forma simples, como tratamos os dados recolhidos no site.

Quem somos

Este site é operado pela Contente Academy AI, por um profissional independente estabelecido em Portugal. Para questões de privacidade ou proteção de dados, contacta suporte@contente-academy.com.

Que dados recolhemos

No teste gratuito, recolhemos as respostas dadas e, se decidires receber o resultado, o teu email e, opcionalmente, o teu nome. Nos formulários e pedidos de contacto para empresas, recolhemos os dados profissionais que indicares, incluindo nome, email, empresa, telefone, dia e hora preferidos e objetivo. Quando existe um Sprint AI Check concluído, podemos associar ao pedido a pontuação, os domínios mais forte e mais fraco, recomendações e uma síntese para preparar a primeira conversa.

Para que usamos os dados

Usamos os dados para enviar o resultado e recomendações do teste, responder a pedidos de empresas e melhorar o serviço. Não vendemos os teus dados.

Pagamentos e contas

As contas permitem guardar o perfil e aceder ao percurso associado ao utilizador. Os pagamentos são processados pela Stripe. Não recebemos nem armazenamos os dados completos do cartão. Guardamos a referência da compra, o estado do pagamento, o país e os dados de faturação necessários para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e tratar reembolsos ou contestações. Para demonstrar a aceitação do acesso digital imediato, guardamos junto da encomenda e da referência da fatura a data e hora, o identificador da sessão, o texto exato aceite e o respetivo hash, o endereço IP e o user agent do navegador. O acesso pago só é atribuído após confirmação assinada do fornecedor de pagamento.

Conservação e localização

A base de dados principal está alojada na União Europeia. Alguns prestadores necessários ao serviço, incluindo pagamentos, email transacional e, quando configurado, a plataforma WhatsApp da Meta para a notificação interna do pedido de contacto, podem tratar dados noutros países com as salvaguardas contratuais aplicáveis. Conservamos os dados durante o tempo necessário às finalidades indicadas e aos prazos fiscais, contabilísticos, de prevenção de fraude e de defesa de direitos.

Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos teus dados, nos termos do RGPD. Para exercer estes direitos, contacta suporte@contente-academy.com. O apagamento pode ser limitado quando existam obrigações legais de conservação.

Dados sensíveis

Pedimos que não insiras dados pessoais sensíveis nos formulários, em particular no formulário para empresas.

Última atualização: 30 de agosto de 2026.